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　　2013年對於旅游市場來說，無疑具有歷史性意義。我國首部《旅游法》正式實施，“不文明旅游”遭到痛斥，旅行社面臨轉型陣痛，……。系列報道《我們走過這一年》，請聽《風雨彩虹路——值得期待的旅游市場》。
　　中國游客馬爾代夫潛水撈珊瑚；中國游客在埃及神廟刻下“到此一游”；中國游客普羅旺斯為搶位置拍照而打架；……，多起不文明事件讓2013年的旅游市場有點尷尬：“1、顯得很粗鄙吧。2、很丟人，應該好好的提升一下素質了。”
　　7月31日，國家旅游局連續在官方網站發佈了6條有關文明出游的通知。我省也制定系列政策改善這一現象。比如，省旅游局組織編寫了《出國旅游手冊》等系列圖書，供游客免費領取；將提升公民旅游素質的要求納入導游資格考試和年度考核之中。
　　除了“不文明旅游”事件，2013年旅游市場的狀況還與一部法律有關。
　　“1、十一以後去香港要漲價了，漲幅挺大的。2、我們的九寨溝、張家界、雲南、桂林，這些提價幅度都超過了70%以上。”
　　2013年10月1號，《旅游法》正式實施。因為剔除了強制購物、零負團費等內容，九月份開始，旅行社跟團游、尤其是出境游的報價大幅上漲。儘管旅行社一再強調，漲價只是旅游價格的合理回歸，但是，十月份，跟團游客數量大幅下降，旅行社生意冷清。
　　但國慶黃金周依然火爆。走不動的高速公路，各地景區擁擠不堪，九寨溝發生大規模游客滯留事件，香格裡拉相關負責人面對游客投訴，喊出一句“滾蛋、永遠不要來香格裡拉”……，這些事件讓全國人民真切感受到，這是史上最混亂的一次黃金假期。
　　不過，黃金周的“反應”讓旅行社看到了機遇，那就是“散客時代”到來了。省旅游局的統計數據顯示：國慶假期，我省接待游客近三千萬，其中約七成為自駕游、自由行的散客。於是，在旅行社中，展開了一場占領“散客”市場的開拓行動。淮安浦東國際旅行社總經理崔亮介紹：“我們現在想做針對自駕游或者自由行的游客推出一些產品，假如說你到杭州去，我們這邊可以幫您代辦杭州的門票，代辦杭州的酒店住宿，包括您要坐飛機，飛機落地之後的交通，這個我們都在銜接，只能這樣慢慢應對市場變化。”
　　這一年，對於旅行社的導游來說，是不固定的一年。最近，宿遷市的導游李瓊非常清閑，幹了8年導游的她感慨，以前工資收入大多依靠購物點、自費項目的返點提成，現在，旅行社按照工作量嚮導游發放導游服務費，收入降低是肯定的，部分導游已經開始離開這一行業：“現在也沒有什麼購物點可以加嘛，也不許加點，導致我們收入這一塊兒也降低，不怎麼想出去帶團吧。”
　　不過，這些變化也帶來欣喜：旅游投訴大量下降，游客也很開心：“我們現在去旅游，就是說不能強制購物，我們去（旅游）也很高興，花錢花在明處，對不對啊。”
　　文明旅游、旅游法、散客時代、轉型陣痛、導游轉行等詞語串起了2013年振蕩的旅游市場，但因此也讓未來的旅游市場更值得期待。
　　【江蘇新聞廣播（南京地區fm93.7）孫西嬌】 　　（原標題：【我們走過這一年】值得期待的旅游市場）